更新バーが進まずインストール、アップデートができな い場合はこの方法をお試しください。
▼ダウンロードマネージャーアプリ「有効」確認をする方法
1.端末のメインにある「設定」メニューを開きます。
2.「アプリ」または「アプリマネージャ」をタップします。
3.スワイプして「すべて」のアプリを表示します。
4.ダウンロードマネージャーアプリを選択します。
「有効にする」と表示されている場合、ダウンロードマネージャーは無効になっています。「有効にする」をタップして有効にしてください。
「無効にする」と表示されている場合、ダウンロードマネージャーは有効になっています。
▼「データ削除」及び「キャッシュ削除」をする方法
ダウンロードマネージャーアプリからそれぞれの情報を削除してください。
▼Google Play ストアのキャッシュとデータの消去をおこなう方法
1.「アプリ」内の「Google Play ストア」をタップします。
2.「データを削除」及び「キャッシュを削除」をタップします。
※ご利用されている端末によっては、メニューの記載が異なる場合がありますのであらかじめご了承 ください。
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